Řešení konfliktních situací a emočně náročných rozhovorů - lektor Mgr. Aleš Bednařík

Semináře nabízíme aktuálně pro kněze, jáhny, řeholníky, řeholnice a odborníky z řad zaměstnanců biskupství a dalších církevních institucí.

Termíny kurzu:
- online webinář - termín vypíšeme dle zájmu
- Brno (uzavřená skupina) - vypíšeme podle epidemiologické situace

V případě zájmu se přihlašujte na vzdelavani@cirkev.cz.

Účastnický poplatek je 400,- Kč. Kurz je hrazen z grantové podpory Americké biskupské konference (USCCB).

Řešení konfliktů: Musí vznikat konflikty? Dá se jim vyhnout? Co dělat, když nastane konflikt? / Existuje na řešení konfliktů nějaký správný postup? / Jaké jsou základní dovednosti pro konstruktivní řešení konfliktu?

Emočně náročné rozhovory: Jak zvládnout rozhovory s lidmi rozrušenými, vyhořelými, plačícími a v nesnázích? / Jak čelit agresivním útokům, stěžování a nadávkám? / Jak ukočírovat při komunikaci své vlastní emoce - vztek, bezmoc či strach a smutek?

Seminář propojuje teoretické pochopení toho, co se děje v konfliktech s praktickými dovednostmi a postupy s využitím konkrétních situací a kazuistik účastníku. Na seminář si předem připravte seznam běžných konfliktních nebo emocionálně náročných situací, se kterými se v praxi setkáváte.

Pokud máte jakékoliv dotazy k obsahu, obraťte se na pulkrabkova@cirkev.cz

Minulé semináře:

• 25. ledna 2021, online
• 14. ledna 2020, Velehrad
• 25. listopadu 2019, Praha ČBK